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導(dǎo)游即引導(dǎo)游覽，讓游客感受山水之美，并且在這個(gè)過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助，并解決旅游途中可能出現(xiàn)問題的人。
導(dǎo)游服務(wù)宗旨
- 1全心全意為旅游者服務(wù)的思想和賓客至上、服務(wù)至上的服務(wù)宗旨是導(dǎo)游員職業(yè)道德的主要內(nèi)涵。
- 2真誠(chéng)公道，信譽(yù)第一是導(dǎo)游人員道德的主要規(guī)范，是正確處理導(dǎo)游和旅游者之間實(shí)際利益關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。
- 3不卑不亢，一視同仁是導(dǎo)游人員民族自尊心、自信心以及國(guó)格、人格的體現(xiàn)，是正確處理主客關(guān)系的重要道德規(guī)范。
TA們都是導(dǎo)游
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導(dǎo)游之星
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游客對(duì)導(dǎo)游的評(píng)價(jià)
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